Показатели Автосалонов Subaru – Лучшие Среди Дилеров


В ходе очередного исследования Auto-Dealer. Ru, автоцентры Субару "У Сервис+" набрали наивысший возможный балл по сравнению с автомобильными дилерами других марок в Москве.

Исследование проводилось в несколько этапов: телефонный звонок в автосалон и посещение "тайным покупателем" дилерского центра.

Критерии оценки на этапе телефонного звонка зависят от информативности Интернет-сайта (особое внимание уделялось точности заявленных цен), от работы call-центра и мастерства менеджера.

В летнем исследовании безоговорочным лидером стала московская сеть Subaru, которая представлена тремя салонами "У Сервис+": Субару Центр Автозаводская, Субару Центр Башиловская, Субару Центр Крылатское.

Дилерские центры Субару "У Сервис+" ведут постоянную работу над повышением качества обслуживания клиентов и улучшают свои показатели. Менеджеры салонов продемонстрировали высокий уровень компетенции и наряду с подробной информацией об автомобиле предложили потенциальным клиентам полный спектр услуг: специальные цены, возможность кредитования, тест-драйв, trade-in.

Средний набранный всеми тремя центрами балл — 107,82 — оказался рекордным за всё время проведения исследований Auto-Dealer. Ru.

"У Сервис+" - один из крупнейших мультибрендовых холдингов на автомобильном рынке России, объединяющий одну из наиболее разветвленных дилерских сетей Subaru в Европе, дилерскую сеть Citroen и несколько автоцентров Nissan. Группа компаний "У Сервис+" планомерно развивается по всем направлениям деятельности: продажа и тех. обслуживание автомобилей, транспортные, инжиниринговые услуги, тюнинг, продажа автомобилей с пробегом.

Холдинг "У Сервис+" у многих ассоциируется, в первую очередь, с брендом Subaru. Объясняется это совокупностью многих фактов, среди которых основными являются:

- открытие первого в России дилерского центра Subaru в 1993 г.

- создание самой крупной дилерской сети Subaru в России

- получение Субару Центром Автозаводская звания "Лучший центр Subaru в Европе" в 1997 г.

- высокие показатели продаж, превосходящие аналогичные данные дилеров в других странах

- спортивные достижения команды "УРТ", готовящей и сопровождающей автомобили Subaru на соревнованиях любого уровня, включая Чемпионат мира.

По объёму проданных автомобилей Субару Центр Автозаводская два года подряд (в 2007 и 2008 гг.) признается лидером среди всех дилерских центров Subaru в мире.

За 15 лет своей деятельности компания "У Сервис+" заслужила большой авторитет в деловых кругах и установила высокие стандарты качества предоставляемых услуг. Компания не останавливается на достигнутом, продолжая работу над расширением дилерской сети и участвуя в спортивных соревнованиях.